Fechamento de turno- Documentos pendentes

Fechamento de turno- Documentos pendentes

1- Fechar turnos

Menu:

  • Caixas/Bancos > Turnos > Fechamento de turno.

O fechamento de turno é um recurso utilizado para comparar valores de operações de vendas, movimentações, verificar documentos pendentes de envio e impressões que sejam obrigatórios e todas as informações financeiras relacionadas ao período de abertura até o fechamento. Temos no ADM a tela “Fechar Turnos” que permite escolher o caixa e preencher as informações específicas. Veja imagem:

2- Documentos pendentes

Ao tentar realizar o fechamento de turno, pode acontecer situações que por algum motivo não é permitido esse fechamento. Ao tentar gravar a operação apresentará mensagens:

O ADM mostrará mensagens informativas, e pode acontecer casos em que apresentará mensagens alegando não permitir fechar um turno enquanto houver pendências.

Ao clicar no botão Doc. Pendentes:

3- Como realizar o fechamento de turno, após apresentar documentos pendentes

É possível visualizar documentos pendentes e por qual motivo não foi possível realizar o fechamento de turno.

 

As pendências que precisam ser resolvidas podem ser:
• Documentos ficais pendentes
• Comprovantes não ficais pendentes

Além dessas opções, existem outros motivos pelos quais não se permite realizar o fechamento de turno. Caso o usuário tenha resolvido todas as pendencias apresentadas na tela e mesmo assim, a mensagem insistir que não é possível realizar o fechamento do turno é preciso checar outras questões:
• Se existem recargas pendentes de confirmação;
• Quando tiverem NFC-es não emitidas;
• Quanto tiverem CF-e não emitidos;
• Documentos pendentes de confirmação na SEFAZ.
Após resolver todas as pendencias, o ADM mostrará uma tela de dados de turno mostrando toda movimentação, havendo a confirmação o turno será fechado.

 

4- Acesso

Menu:

  • Cadastro > Funcionários > Autorizações de Telas e Processos.

Para ter acesso a tela de fechamento de turnos é necessário que o usuário tenha autorização de telas de processos:
• Fechamento de turnos.

 

Criado em 22 de abril de 2024 às 14:16:35

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