Consulta de preços
1-Conceito
Oferecer aos clientes a autonomia para consultar preços pode ser um recurso muito vantajoso para a empresa, pois, além de agilizar o processo, dispensa a necessidade de atendimento por funcionários. Com o equipamento adequado, a empresa pode disponibilizar este recurso em vários pontos estratégicos da loja, proporcionando assim mais qualidade no atendimento. Dessa forma, os clientes podem visualizar informações específicas dos produtos sem precisar se dirigir ao caixa.
Pensando em contribuir com essa tecnologia, a Santri Sistemas desenvolveu um aplicativo com a descrição “Consulta Preço”. Conectado a um equipamento, ele acessa o banco de dados do ADM, permitindo que os clientes pesquisem preços, verifiquem códigos, marcas e fotos dos produtos por meio da leitura de código de barras em tempo real.
Os equipamentos disponíveis incluem:
• Totem;
• Monitor/leitor de código de barras;
• Raspberry Pi.
A escolha do equipamento é de responsabilidade da empresa.
A loja x trabalha com “Autoatendimento”, e podem ocorrer situações em que o produto está sem preço na gôndola. Nesses casos, com o aplicativo “Consulta preço” instalado em um equipamento, o próprio cliente pode consultar o preço por meio do código de barras do produto. O preço será atualizado em tempo real de acordo com as informações do ADM.
O recurso “Consulta Preço” é adicional. Para adquiri-lo, entre em contato com a equipe comercial da CTS pelo telefone (62) 99612-6062.
2-Configurações
Após a confirmação com o departamento comercial, a equipe técnica da CRS será responsável pela implementação desta solução. O aplicativo será instalado em um equipamento — seja totem, monitor ou Raspberry Pi — que será definido juntamente com a empresa. Desenvolvido em Java, o programa é compatível tanto com sistemas Windows quanto Linux, e se conecta ao banco de dados do ADM.
Para a instalação, basta colocar o arquivo “ConsultaPreco.jar” e as imagens do ADM em uma pasta que contenha o arquivo “aut.jadm”. É importante lembrar que o aplicativo funcionará especificamente por empresa. Para definir a empresa padrão, use o comando “ConsultaPreco.jar empresa=1”. Caso não seja especificada, a empresa “1” será considerada padrão.
3-As imagens
Ao escolher as imagens do produto, é importante atentar-se ao tamanho disponível. O padrão para a imagem ideal é:
• Consulta_preco.png (1024×768)
• Consulta_preco.promocao.png (1024×768)
• Logo-empresa.png (226×50).
Caso deseje que a imagem tenha outro tamanho, será necessário desenvolver uma solução personalizada. Por gentileza, entre em contato com nossa equipe de desenvolvimento para obter mais informações.
• O padrão de consulta de preço será exibido assim que o programa for iniciado;
• Quando o produto estiver em promoção, essa informação será mostrada assim que o produto for selecionado;
• O logotipo da empresa será exibido no canto inferior direito da tela.
4-Consulta preço
Com o aplicativo aberto, o usuário poderá consultar o preço do produto. Basta posicionar o código de barras do produto diante do equipamento disponível na loja. Ao escanear, o aplicativo exibirá em tempo real os dados do produto. Na tela, serão mostradas as seguintes informações:
• Nome do produto;
• Código do produto;
• Marca;
• Valores por quantidade;
• Foto do produto.
• Caso o produto não esteja em promoção, será mostrado o preço de venda do produto abaixo da foto destacada;
• Se o produto estiver em promoção, serão exibidos tanto o preço normal quanto o preço promocional abaixo da foto;
• Também serão exibidos os preços por quantidade disponíveis para os produtos.
Se o produto não for encontrado, aparecerá a seguinte mensagem: Produto não encontrado!
O recurso de consulta de preço oferece diversas vantagens para a empresa e para os clientes. Além de proporcionar um atendimento de qualidade, ajuda a garantir a satisfação dos clientes ao oferecer transparência e informações precisas sobre os preços dos produtos. Isso pode resultar em uma melhor experiência de compra e fidelização dos clientes.
Criado em 16 de abril de 2024 às 10:09:32