Como permitir devolução de vendas interestaduais com direcionamento de nota

Como permitir devolução de vendas interestaduais com direcionamento de nota

1-Conceito

Anteriormente, no processo de devolução de vendas do ADM, não era possível realizar devoluções para a empresa de recebimento em casos de transações interestaduais. No entanto, a Santri Sistemas implementou melhorias significativas nesse processo. Agora, é permitido realizar devoluções de vendas interestaduais desde que a empresa da devolução seja a mesma empresa de recebimento e que o direcionamento de nota esteja configurado como “Direcionar todas as notas de venda para a empresa de recebimento”.
O ADM realizará validações para garantir que esses critérios sejam atendidos antes de processar a devolução, proporcionando maior flexibilidade e eficiência no gerenciamento de devoluções de vendas interestaduais.

A empresa X atualmente utiliza os “Parâmetros de Direcionamento de Notas” com a regra de tipo “Direcionar todas as notas de venda para a empresa de recebimento”.
No entanto, ao lidar com devoluções em uma de suas empresas, o ADM não permite a devolução para a empresa de recebimento quando esta é interestadual.
Para resolver essa situação, será permitido realizar devoluções interestaduais somente quando a empresa de devolução for a mesma que a empresa de recebimento e estiver configurada para direcionar todas as notas de venda para a empresa de recebimento.
Para utilizar o processo, é necessário a parametrização em “Parâmetros de Direcionamento de Notas”.

2-Parâmetros de direcionamento de notas

Menu:

  • Cadastros> Parâmetros> Parâmetros> Direcionamento de notas.

Para a parametrização é necessário selecionar a opção “Direcionar todas as notas de venda para a empresa de recebimento” do campo “Tipo de regra de direcionamento de notas” da tela “Parâmetros de Direcionamento de Notas”.

3-Devoluções com pedido

Menu:

  • Vendas> Devoluções de vendas> Devoluções com pedido.

Seguindo o menu acima, na tela “Devoluções com Pedido”, o usuário poderá fazer devolução interestadual. Isso será possível se a empresa da devolução for igual a empresa do recebimento e estiver parametrizado com direcionamento de nota para empresa de recebimento.

4-Acesso

Menu:

  • Cadastros> Funcionários> Autorizações de Telas e Processos.

É necessário realizar a parametrização em “Parâmetro de Direcionamento de Notas”, além de ter autorização as telas e processos para acessar:
•Devoluções com pedido.

Criado em 27 de março de 2024 às 10:35:13

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Perguntas Frequentes

A Santri Sistemas implementou melhorias para permitir devoluções de vendas interestaduais, desde que a empresa da devolução seja a mesma empresa de recebimento e que o direcionamento de nota esteja configurado como "Direcionar todas as notas de venda para a empresa de recebimento".

Anteriormente, o ADM não permitia essa operação, o que resultava em dificuldades quando a empresa da devolução e a empresa de recebimento eram a mesma em transações interestaduais.

Os critérios são que a empresa da devolução seja a mesma empresa de recebimento e que o direcionamento de nota esteja configurado como "Direcionar todas as notas de venda para a empresa de recebimento".

As melhorias proporcionam maior flexibilidade e eficiência no gerenciamento de devoluções de vendas interestaduais, reduzindo possíveis dificuldades e garantindo uma operação mais suave e eficaz.