Como definir filtro padrão para devoluções automáticas

Como definir filtro padrão para devoluções automáticas

1-Conceito

Hoje, no ADM, os relatórios de devoluções seguem um padrão, onde as devoluções automáticas são filtradas com a opção “Não (Não trazer nos relatórios)”. Quando se trata de devoluções automáticas, algumas empresas podem operar com prazos menores do que outras. Nesses casos, surge a necessidade de definir um filtro padrão para a busca de devoluções.
Para atender a essa demanda, no ADM é possível definir em filtro padrão para a pesquisa de devoluções automáticas nos relatórios.

A empresa X deseja estabelecer um filtro padrão para as devoluções automáticas de vendas.
No ADM, é possível definir um filtro padrão nos relatórios para a busca das devoluções automáticas.

2-Parâmetros gerais

Menu:

  • Cadastros> Parâmetros> Parâmetros> Gerais> Aba-Devoluções de venda> Campo-Tipo padrão nos filtros de devolução automática.

Na aba “Devoluções de venda” dos parâmetros gerais, o usuário pode selecionar a opção desejada no campo “Tipo padrão nos filtros de devolução automática”, que inclui as opções “Não” e “Não filtrar”.

Para acessar o “Parâmetro Geral”, é necessário entrar em contato com o suporte da Santri Sistemas e solicitar sua  ativação.

3-Filtros de devoluções automáticas

A configuração acima permitirá que as telas que contêm o filtro “Devolução Automática” apresentem as opções definidas nos parâmetros gerais. Abaixo estão as telas que incluem esse filtro:

3.1-Relatórios

Menu:

  • Relatórios> Vendas> Vendas e devoluções.

Na tela “Relação de Vendas e Devoluções”, aba “Filtros”, sub aba “Devoluções” e campo “Devolução automática”.

Menu:

  • Relatórios> Vendas> Vendas por produto.

Na tela “Relação de Vendas por Produto”, aba “Filtros”, sub aba “Vendas” e campo “Devolução automática”.

Menu:

  • Relatórios> Vendas> Vendas mensais por empresa.

Na tela “Relação de Vendas Mensais por Empresa”, aba “Filtros” e campo “Devolução automática”.

Menu:

  • Relatórios> Vendas> Comissões> Vendedores> Processar Regra de Comissão.

Na tela “Processar Regra de Comissão”, aba “Filtros” e campo “Devolução automática”.

Menu:

  • Relatórios> Vendas> Comissões> Profissionais> Modelo 2.

Na tela “Relação Comissão de Profissionais – Modelo 2”, e campo “Devolução automática”.

Menu:

  • Relatórios> Vendas> Controle gerencial.

Na tela “Controle Gerencial”

Menu:

  • Vendas> Metas> Acompanhamento de metas

Na tela “Acompanhamento de Metas”, aba “Filtros” e campo “Devolução automática”.

Menu:

  • Vendas> Metas> Acompanhamento de metas por grupo de produtos.

Na tela “Acompanhamento de Metas por Grupo de Produtos”, aba “Filtros” e campo “Devolução automática”.

Menu:

  • Vendas> Metas> Acompanhamento de metas por estado.

Na tela “Acompanhamento de Metas por Estado”, aba “Filtros” e campo “Devolução automática”.

Lembrando que o filtro “Devolução automática” respeitará a configuração estabelecida nos parâmetros gerais.

4-Acesso

Menu:

  • Cadastros> Funcionários> Autorizações de Telas e Processos.

Além da parametrização em parâmetros gerais, é necessário que o usuário ttenha autorização as telas e processos para acessar:
• Devoluções com pedido;
• Relação de vendas e devoluções.

Criado em 06 de maio de 2024 às 14:54:52

Nos dê Seu Feedback!

Deixe sua sugestão ou dúvidas.

Perguntas Frequentes

Algumas empresas podem precisar de prazos menores para as devoluções automáticas devido a políticas internas, requisitos do cliente ou outras necessidades operacionais específicas.

É possível definir um filtro padrão acessando os parâmetros gerais na aba "Devoluções de venda" e marcando a opção desejada no campo "Tipo padrão nos filtros de devolução automática"

Significa que as devoluções automáticas não serão incluídas nos relatórios gerados, seguindo assim o padrão de filtragem estabelecido.

É necessário garantir que a configuração nos parâmetros gerais esteja corretamente estabelecida e que o acesso a esses parâmetros esteja habilitado através do suporte da Santri Sistemas.