Como definir o endereço para vendas a entregar sem agendamento e com entrega programada

Como definir o endereço para vendas a entregar sem agendamento e com entrega programada

1-Conceito

Ao gerenciar vendas que incluem entrega sem agendamento e entregas programadas, é essencial estabelecer políticas claras para definir os endereços de entrega. Para entregas imediatas, pode-se utilizar o endereço principal do cliente ou um endereço padrão. Já para entregas programadas, é importante que os clientes tenham a opção de especificar um endereço no momento da compra.
No ADM, é possível definir qual endereço utilizar tanto para vendas a serem entregues sem agendamento quanto para aquelas com entrega programada. Esta funcionalidade permite escolher o endereço que será usado nas vendas, cobrindo os dois tipos de entrega. Durante esse processo, o endereço principal cadastrado para o cliente será utilizado como referência principal na nota fiscal, e o endereço de entrega será indicado no rodapé da nota fiscal.

Desejo que, ao realizar uma venda e emitir a nota fiscal para um cliente “Pessoa Física”, seja considerado o endereço principal do cliente.
No ADM, o endereço principal cadastrado para o cliente é automaticamente utilizado na nota fiscal da venda.

2-Cadastro de grupos fiscais

Menu:

  • Cadastros> Parâmetros> Grupos fiscais.

Na tela “Cadastro de Grupos Fiscais” e aba “Notas Fiscais”, é possível marcar a opção de parâmetro  “Utilizar endereço de entrega na nota fiscal para pessoas físicas”, localizada na parte inferior da tela no campo “Outras”. Além disso, na mesma tela, encontra-se a opção “Utilizar endereço de entrega na nota fiscal para pessoas jurídicas”.

O parâmetro “Utilizar endereço de entrega na nota fiscal de pessoas físicas” já vem marcado como padrão. É importante lembrar que esse parâmetro não se aplica a vendas com entregas “No Ato”.

3-Regra dos parâmetros

Os parâmetros funcionam da seguinte maneira:
• Parâmetros marcados: Se os parâmetros estiverem marcados, o ADM utilizará o endereço de entrega informado no orçamento da venda para a emissão da nota fiscal.
• Parâmetros desmarcados: Se os parâmetros estiverem desmarcados, o endereço do cadastro será utilizado para a emissão da nota fiscal.

Os parâmetros serão válidos somente para vendas destinadas a “PF-Pessoas Físicas” e “PJ-Pessoas Jurídicas”, com os seguintes tipos de entrega:
• Sem agendamento;
• Entrega imediata.

4-Acesso

Menu:

  • Cadastros> Funcionários> Autorizações de Telas e Processos.

É necessário que o usuário tenha autorização as telas e processos para acessar “Cadastro de grupos fiscais”.

Criado em 20 de maio de 2024 às 17:34:32

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Perguntas Frequentes

É importante estabelecer políticas claras para garantir que as entregas sejam feitas de forma eficiente e para o endereço correto, minimizando atrasos e melhorando a satisfação do cliente. Políticas claras ajudam a evitar confusões e garantem que tanto os clientes quanto a equipe de entrega estejam alinhados.

No ADM, os usuários podem definir qual endereço será utilizado para cada tipo de entrega, seja ela imediata ou programada. Isso é feito através de uma funcionalidade que permite escolher o endereço que será usado nas vendas, cobrindo ambas as modalidades de entrega.

Durante o processo de venda, o endereço principal cadastrado para o cliente é utilizado como referência principal na nota fiscal.

Quando o endereço de entrega difere do endereço principal, ele é indicado no rodapé da nota fiscal, garantindo que todas as informações relevantes estejam claramente documentadas e acessíveis.

Permitir que os clientes especifiquem um endereço no momento da compra para entregas programadas oferece flexibilidade e personalização para o cliente, além de aumentar a precisão da entrega, reduzindo a probabilidade de erros e melhorando a eficiência do processo de entrega.